Retours et remboursements
Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la date de livraison pour obtenir un remboursement intégral. Veuillez nous contacter à l'adresse info@modene.de pour connaître l'adresse de retour. Veuillez noter que les frais de retour et l'étiquette d'expédition sont à la charge du client (sauf si le produit est endommagé ou si vous avez reçu un article non conforme).
Conditions de retour
- Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, c'est-à-dire non vendus, non lavés, non modifiés et sans étiquettes.
- Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Produit endommagé et défectueux :
Wir empfehlen Ihnen, alle erhaltenen Verpackungen auf Mängel zu verführen. Si votre article est endommagé ou défectueux, Contactez-nous s'il vous plaît immédiatement. En cas de défaut ou d'article défectueux, l'article est gratuit et le produit n'est pas disponible pour le transport.
Retours :
Lorsque la taille n'est pas passée ou lorsque la couleur est la même, vous pouvez consulter cet article par e-mail à info@modene.de renvoyer. Sie müssen die Versandkosten tragen et das Rücksendeetiket selbst besorgen. Nous vous donnerons l'adresse pour le retour.
Pour être admissible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans son état d'origine. De plus, il doit être retourné dans son emballage d'origine ou avec les coordonnées de l'entreprise. Un justificatif d'achat est nécessaire pour le retour.
Remboursement (le cas échéant) :
Dès que Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, nous vous envoyons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre Rücksendung. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Lorsque vous les utiliserez, vous serez en mesure de faire fonctionner votre Rückerstattung et un Gutschrift dans une zone intérieure automatique le 14 juillet auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bebegemmenden.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (le cas échéant) :
Si vous n'avez pas encore de compte à rebours, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Tournez-vous ensuite vers Ihren Zahlungsanbieter. Il est possible d'avoir une nouvelle idée, jusqu'à ce que votre Erstattung officielle bechtung wird. Wenden Sie sich dann an die zuständige Stelle. Souvent duart es einige Zeit, bis eine Erstattung geuchten wird.
Si vous êtes tous morts et que votre création n'a pas eu lieu, Contactez-nous .
Échange:
Nous acceptons un maximum de produits. Si vous avez un article umtauschen mögen, vous devrez peut-être vous assurer que l'article actuel est vous-même mis en place et une nouvelle meilleure vente aufgeben. Veuillez noter que vous payez les frais de retour s'il s'agit d'un article non défectueux.